Reservas diretas · Passeios privados de barco
Se o comandante cancelar o passeio porque as condições meteorológicas ou do mar não permitem navegar em segurança, devolvemos 100 % do montante pago.
Se preferirem, podem optar por uma alteração de data, sujeita a disponibilidade. A escolha entre o reembolso e a alteração de data é vossa.
O comandante avalia as previsões e o estado do mar e decide se é possível navegar em segurança. Nuvens, vento moderado ou previsões variáveis não implicam, por si só, o cancelamento; o percurso pode ser adaptado.
| Antecedência em relação à partida | Reembolso |
|---|---|
| 30 dias ou mais | 100 % do montante pago |
| De 15 a menos de 30 dias | 50 % do montante pago |
| Menos de 15 dias | Sem reembolso. Tentaremos remarcar o passeio para outra data disponível durante a época. |
As percentagens são calculadas sobre o dinheiro efetivamente pago pela reserva. A antecedência conta-se desde a receção do pedido até à hora de partida confirmada, em períodos de 24 horas e segundo a hora local de Menorca.
Estão sujeitas a disponibilidade e exigem a nossa confirmação. Se cancelarem com menos de 15 dias de antecedência e não for possível remarcar o passeio, o montante pago não será reembolsado.
Avisem-nos se forem chegar atrasados. O passeio termina à hora acordada, mesmo que o grupo chegue mais tarde. Se não comparecerem ou chegarem com mais de uma hora de atraso sem aviso prévio, o passeio poderá ser cancelado sem reembolso. Com aviso, tentaremos adaptar a saída às possibilidades operacionais do dia.
Se uma avaria impedir o passeio, poderão escolher entre o reembolso integral do montante pago e outra data disponível. Perante restrições portuárias, ordens das autoridades ou outras causas de força maior, informar-vos-emos da situação e trataremos da remarcação ou do reembolso aplicável.
WhatsApp / telefone: +34 636 88 88 10
hola@divinachartermenorca.com
Indiquem o nome da reserva, a data e o barco.
Para reservas através de plataformas ou agências, consultem as condições aceites ao reservar. Esta política não limita os direitos reconhecidos pela legislação aplicável.
Versão · novembro de 2026