Direktbuchungen · Private Bootsausflüge
Wenn der Skipper den Ausflug absagt, weil die Wetter- oder Seebedingungen keine sichere Fahrt zulassen, erstatten wir Ihnen 100 % des gezahlten Betrags.
Wenn Sie möchten, können Sie stattdessen einen anderen Termin nach Verfügbarkeit wählen. Die Entscheidung zwischen Erstattung und Terminänderung liegt bei Ihnen.
Der Skipper prüft die Vorhersage und den Seegang und entscheidet, ob eine sichere Fahrt möglich ist. Wolken, mäßiger Wind oder wechselhafte Vorhersagen sind allein kein Absagegrund; die Route kann angepasst werden.
| Zeit bis zur Abfahrt | Erstattung |
|---|---|
| 30 Tage oder mehr | 100 % des gezahlten Betrags |
| 15 bis weniger als 30 Tage | 50 % des gezahlten Betrags |
| Weniger als 15 Tage | Keine Erstattung. Wir versuchen, einen anderen verfügbaren Termin innerhalb der Saison zu finden. |
Die Prozentsätze beziehen sich auf den tatsächlich für die Buchung gezahlten Betrag. Die Frist wird vom Eingang Ihrer Anfrage bis zur bestätigten Abfahrtszeit in Zeiträumen von 24 Stunden nach der Ortszeit auf Menorca berechnet.
Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und bedürfen unserer Bestätigung. Wenn Sie weniger als 15 Tage vor der Abfahrt stornieren und keine Umbuchung möglich ist, wird der gezahlte Betrag nicht erstattet.
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie sich verspäten. Der Ausflug endet zur vereinbarten Zeit, auch wenn die Gruppe später eintrifft. Wenn Sie nicht erscheinen oder ohne vorherige Mitteilung mehr als eine Stunde zu spät kommen, kann der Ausflug ohne Erstattung abgesagt werden. Bei vorheriger Mitteilung versuchen wir, den Ablauf im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten anzupassen.
Verhindert ein technischer Defekt den Ausflug, können Sie zwischen der vollständigen Erstattung des gezahlten Betrags und einem anderen verfügbaren Termin wählen. Bei Hafenbeschränkungen, behördlichen Anordnungen oder sonstiger höherer Gewalt informieren wir Sie über die Situation und veranlassen die Umbuchung oder die jeweils zutreffende Erstattung.
WhatsApp / Telefon: +34 636 88 88 10
hola@divinachartermenorca.com
Bitte nennen Sie den Buchungsnamen, das Datum und das Boot.
Bei Buchungen über Plattformen oder Agenturen gelten die bei der Buchung akzeptierten Bedingungen. Diese Regelung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Stand · November 2026